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FAQ

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Notre engagement envers vous ne s’arrête pas à la livraison. Les articles peuvent être retournés ou échangés dans les 15 jours suivant leur expédition, gratuitement et sans poser de questions. Pour pouvoir être retournés, les articles doivent être dans leur état d'achat d'origine et inclure toute la documentation du produit.
Qu'est-ce qui ne peut pas être retourné dans les 15 jours ? 
Les bijoux gravés ou personnalisés ne peuvent être retournés. Les diamants achetés ne peuvent pas être retournés contre crédit. Les commandes spéciales sont des ventes finales et ne sont pas éligibles au retour.
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